UXデザイナーの仕事内容とは？具体的な業務内容や始めるメリットを解説
「今の仕事のままで良いのだろうか」
「もっと市場価値を高めるためにスキルを高めたい」
と、漠然とした不安を感じていませんか。そんなビジネスパーソンに今、新たな選択肢として注目されているのがUXデザイナーの副業です。
デザイン経験がないと難しいと思われがちですが、実は営業やマーケティングで培った「顧客視点」が最大の武器になる職種でもあります。
本記事では、UXデザイナーの仕事内容から、未経験から副業で始めるための具体的なステップまでを解説します。
副業でも注目されるUXデザイナーの仕事内容とは
近年、あらゆる業界でデジタル化が進み、Webサービスやアプリの「使いやすさ」や「体験の良さ」が企業の競争力を左右するようになりました。
そのため、ユーザー体験を設計するUXデザイナーの需要は急増しており、副業での募集も増加傾向にあります。
UXデザイナーの副業に取り組むことは、単に収入を得られるだけでなく、本業にも良い影響を与えます。
例えば、本業とは異なる業界や規模のプロジェクトに関わることで視野が広がり、新たなスキルや知見を獲得できます。
また、社外のつながりが広がることで、自身の市場価値を客観的に把握するきっかけにもなるでしょう。
UXデザイナーとは？副業で求められる仕事内容
「UXデザイナー」という言葉を聞いたことはあっても、具体的に何をする仕事なのかイメージしづらい方も多いかもしれません。
ここでは、UXデザイナーの定義や他のデザイナー職との違い、そして副業で実際に求められる業務内容について解説します。
ユーザーの「体験」を設計する専門職
UX（User Experience：ユーザーエクスペリエンス）とは、ユーザーが製品やサービスを通じて得られる体験全体を指します。
UXデザイナーは、単に見た目を整えるだけでなく、ユーザーが「使いやすい」「楽しい」「心地良い」と感じられるような体験そのものを設計する専門職です。
具体的には、ユーザーが抱える課題やニーズを調査・分析し、それを解決するための製品やサービスの設計図を描きます。
ユーザーの行動心理を深く理解し、ビジネスのゴールとユーザーの満足度を両立させることがミッションです。
UIデザイナーやWebデザイナーとの役割の違い
UXデザイナーと混同されやすい職種に、UIデザイナーやWebデザイナーがあります。
それぞれの役割の違いを整理すると以下のようになります。
| 職種 | 主な役割 |
|---|---|
| Webデザイナー | Webサイトの見た目や装飾を作成する |
| UIデザイナー | 使いやすい画面や操作性を設計する |
| UXデザイナー | ユーザーの体験全体を設計する |
UI（User Interface）デザイナーは、ボタンの配置やフォントの選定など、ユーザーが直接触れる画面のデザインに特化しています。
一方、UXデザイナーはそれより前の段階である「誰に、どのような価値を届けるか」という設計部分を担います。
ただし、副業の募集では「UI/UXデザイナー」として両方のスキルを求められるケースも少なくないため、UIデザインの領域まで学習範囲を広げることをお勧めします。
こちらの記事では、UIデザイナーに求められる仕事内容について解説しておりますので参考にしてください。
副業で求められる具体的な業務内容
副業としてのUXデザイナーの業務は多岐にわたりますが、大きく分けて「リサーチ・分析」と「設計・改善」の2つがあります。
- ユーザーリサーチ：インタビューやアンケートを行い、ユーザーの課題を発見する
- UI/UX改善：既存のアプリやWebサービスの使いにくい点を分析し、改善案を提案する
- ワイヤーフレーム作成：画面のレイアウトや情報の配置を設計図に落とし込む
特に、新規サービスの立ち上げに伴う設計支援や、既存サービスの離脱率改善といった課題解決型の募集が多く見られます。
土日や平日の夜に稼働できるリモートの募集も豊富で、比較的本業との両立も実現しやすい職種と言えるでしょう。
UXデザイナーの副業を始める際に押さえておきたい、本業との両立方法についてはこちらの記事で解説しておりますので参考にしてください。
ビジネスパーソンが副業でUXデザイナーを始める3つのメリット
「デザインの経験がないから無理」と諦めるのは早計です。
実は、普段ビジネスの現場で働いている人こそ、UXデザイナーとしての適性がある場合があります。
ここでは、ビジネスパーソンが副業でUXデザイナーに挑戦するメリットを3つ紹介します。
本業のビジネススキル（セールス・マーケティング）を活かせる
UXデザインの根幹にあるのは「ユーザー理解」と「課題解決」です。
これは、営業職が顧客の課題をヒアリングして提案することや、マーケティング職が市場調査をしてターゲットを選定することと非常に似ています。
ビジネスの現場で培った「顧客視点」や「論理的思考力」は、そのままUXデザインの現場でも強力な武器になります。
デザインツールなどのテクニカルなスキルは後から学ぶことができますが、ビジネス課題を理解する力は一朝一夕では身につきません。
自身のキャリアビルディングにつながる
UXデザインのスキルを習得することで、キャリアの選択肢が大きく広がります。
本業で企画職やプロダクトマネージャー（PdM）へのキャリアアップを目指す際にも、UXの知見は高く評価されます。
また、副業を通じて実績（ポートフォリオ）を作ることで、将来的にフリーランスとして独立したり、より良い条件の企業へ転職したりするための足がかりにもなります。
自分の市場価値を高めるための投資として、非常に有効な手段といえるでしょう。
リモートで取り組みやすく、本業との両立が可能
UXデザイナーの仕事は、PCとインターネット環境があればどこでも作業が可能です。
FigmaやAdobe XDなどのクラウド型デザインツールの普及により、チームメンバーとリアルタイムで共同作業を行うことも容易になりました。
SlackやNotionなどのツールを活用した非同期コミュニケーションは、リモートワーク環境においてUXデザイナーの仕事でも広く利用されています。
そのため、場所や時間に縛られずに働くことができ、平日の夜や休日を活用して本業と無理なく両立させることが可能です。
副業でUXデザイナーを始めるために必要な3つのスキル
UXデザイナーとして副業を始めるためには、具体的にどのようなスキルが必要なのでしょうか。
ここでは、特に重要となる3つのスキルについて解説します。
ユーザー課題を発見するリサーチ・分析スキル
優れたUXデザインは、正確な現状把握から始まります。
ユーザーインタビューやアンケート調査、アクセス解析データなどを通じて、ユーザーがどこでつまずいているのか、何を求めているのかを明らかにするスキルが求められます。
表面的な要望だけでなく、ユーザー自身も気づいていない潜在的なニーズや課題を発見する洞察力が重要です。
これは営業職のヒアリングスキルや、マーケティング職のデータ分析スキルを応用できる領域です。
課題解決策を論理的に構築する設計スキル
発見した課題に対して、どのような画面遷移や機能があれば解決できるかを論理的に組み立てるスキルです。
これを「情報設計（IA）」と呼びます。
ユーザーが迷わずに目的を達成できるような導線を考え、それをワイヤーフレーム（画面の設計図）として可視化します。
なぜその配置にしたのか、なぜその機能が必要なのかを論理的に説明できることが求められます。
関係者を巻き込むコミュニケーションスキル
UXデザイナーは一人で仕事をするわけではありません。
エンジニア、プロダクトマネージャー、クライアントなど、多くの関係者と連携しながらプロジェクトを進めます。
自分のデザインの意図を分かりやすく伝えたり、開発上の制約やビジネス要件を調整したりするためのコミュニケーション能力が不可欠です。
特に副業ではオンラインでのやり取りが中心となるため、テキストベースでも円滑に意思疎通を図るスキルが重要になります。
未経験から副業でUXデザイナーを目指す3ステップ
未経験からUXデザイナーとして副業を始めるには、正しい手順で準備を進めることが大切です。
ここでは、着実にステップアップするための3つの段階を紹介します。
1. 書籍やオンライン講座で基礎知識を学ぶ
まずはUXデザインの基本的な考え方やプロセスを体系的に学びましょう。
関連書籍を読むほか、オンライン学習プラットフォームの講座を受講するのも効率的です。
あわせて、Figmaなどのデザインツールの基本操作も習得しておきましょう。
ツールはあくまで手段ですが、アイデアを形にするためには必須のスキルですので、実際に手を動かしながら学び理解を深めることをお勧めします。
こちらの記事では、Figmaの使い方について解説しておりますので、まだ使ったことがない方はぜひ参考にしてください。
2. ポートフォリオを作成してスキルを可視化する
副業の募集に応募する際、必ずと言って良いほど求められるのがポートフォリオ（作品集）です。
実務経験がない場合は、架空のアプリの改善案や、既存サービスのトレース（模写）と分析を行った自主制作物を掲載しましょう。
重要なのは、完成したデザインだけでなく、「なぜそのデザインにしたのか」という思考プロセスを記載することです。
課題設定から解決策の提示までのロジックを見せることで、UXデザイナーとしてのポテンシャルをアピールできます。
3. まずは小規模な募集から挑戦してみる
いきなり大規模なプロジェクトに参加するのはハードルが高いため、まずは小規模な募集から挑戦してみましょう。
例えば、LP（ランディングページ）の構成案作成や、簡単なUI修正、ユーザーインタビューの代行などです。
小さな実績を積み重ねることで信頼が得られ、徐々に大きな仕事を任せてもらえるようになります。
キャリアSNSや副業エージェントなどを活用して、未経験でも応募可能な募集を探してみましょう。
「YOUTRUST」でUXデザイナーの副業を探す方法
YOUTRUSTは、信頼できるつながりを通じて副業や転職のオファーが届くキャリアSNSです。
ここでは、UXデザイナーの副業を探すための具体的な活用方法を紹介しますので参考にしてください。
プロフィールを入力する
これまで本業で培った経験や業務内容について記載することはもちろんのこと、「今後やりたいこと」を明確に記載することで、企業からのスカウトが届きやすくなります。
もし、UXデザイナーの募集を探している場合は、今後取り組みたいUXデザインの業務内容や現在学んでいることを入力してみてはいかがでしょうか。
特に「スキル・経験」の欄には、本業のスキル（例：法人営業、Webマーケティング）に加えて、UXデザインに関連するスキル（例：ユーザーリサーチ、情報設計、Figmaなど）も登録しておくと、独自の強みとしてアピールできます。
UXデザイナーの募集を探して「話を聞きたい」を押してみる
YOUTRUSTには多くの副業募集が掲載されています。
検索機能を使って「UXデザイナー」や「UI/UX」といったキーワードで募集を探してみましょう。
興味のある募集を見つけたら、まずは「話を聞きたい」ボタンを押してみてください。
これは正式な応募・選考の場ではなく、カジュアルに面談をする意思表示です。
企業の担当者と直接話すことで、具体的な業務内容や働き方のイメージを掴むことができますので、少しでも気になる募集がありましたら気軽に「話を聞きたい」を押してみてください。
UXデザイナーの仕事内容を理解し、副業からキャリアを広げよう
UXデザイナーは、ユーザーの体験を設計し、ビジネスの成長に貢献するやりがいのある仕事です。
営業やマーケティングなどのビジネススキルとの親和性も高く、未経験からでも正しいステップを踏めば副業として始めることが可能です。
まずはYOUTRUSTに登録して、どのような募集があるかチェックしてみませんか。
プロフィールを更新し、気になる募集に「話を聞きたい」を送ることから、新しいキャリアの一歩を踏み出しましょう。
担当メンバー
YOUTRUST公式
