河 唯貴(Yuiki Kawa)

MOSH株式会社 カスタマーサクセス

農ライファーズ株式会社 コミュニティマネージャー

自己紹介

副業の機会のご縁があると嬉しく思います! 現在はMOSHでカスタマーサポートをしながら業務委託でオンラインスクールの運営に関わっています。 これまでにはSaaSのCS経験を3年以上経験しました。 ・顧客やユーザーに寄り添い、長期的な関係を築くこと ・情報を整理してまとめること ・人前で話すこと(自社サービス説明会や社内イベントの司会など) が得意です。 コロナを機に地方に移住し、自然に囲まれた暮らしを満喫しています。 (東京→長野県飯綱町→広島県尾道市因島→兵庫県三田市←イマココ) フルリモートで活躍できる場所を求めています!

職歴・学歴

MOSH株式会社

CustomerExcellence Masstouch Success

カスタマーサクセス

・初販売までの時間短縮・月額プランへの誘導を目的としたウェビナーの企画・運営

Cutomer Excellence カスタマーサポート

カスタマーサポート

・チャネルトークを使った問い合わせ対応 ・サクセス経由の問い合わせ対応

スキル・経験

  • カスタマーサポート
  • 営業
  • コミュニティマネージャー
  • ライティング
  • 校正
  • スクール運営

紹介コメント

小野 里菜

とても明るく前向きで、他者への気配りが出来る方なので、チームやイベントなど様々な集まりでいて欲しい人物です。