土谷 友子

株式会社ナレッジワーク カスタマーサクセス

株式会社ナレッジワーク カスタマーサクセス

自己紹介

ナレッジワークでカスタマーサクセスを担当しています! 2013年、創業1年目のソニービズネットワークス株式会社に新卒一期生で入社し、法人向けICTソリューション「NURO Biz」の直販営業を担当、マネジメントも経験。2018年には営業戦略室に異動し、営業組織体制の見直し等複数のプロジェクトに従事。 2019年からは株式会社ミーミルにて、エキスパートネットワークサービスのコンサルティングファーム向けカスタマーサクセスを立ち上げ。サービスの認知・利用促進のためのカスタマーセールス 兼 営業企画の役割で、営業戦略・個社深耕を遂行。その後、株式会社ユーザベースへ転籍。 2024年10月、ナレッジワーク入社。カスタマーサクセスを担う。 創業間もないスタートアップで、事業立ち上げフェーズを経験して、組織が100名〜へ成長していく段階に携わってきました。スタートアップ大好きな方、想像できないことに挑戦することへのワクワク感を感じる方、企業や自分の成長を手触り感を持って感じたい方、ぜひお話しできると嬉しいです!

職歴・学歴

株式会社ナレッジワーク

Business Div / Customer Success Group

カスタマーサクセス

Business Div / Customer Success Group

マネージャー

カスタマーサクセス

スキル・経験

  • 法人営業
  • カスタマーサクセス
  • 営業企画

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