土谷 友子
株式会社ナレッジワーク カスタマーサクセス
株式会社ナレッジワーク カスタマーサクセス
自己紹介
ナレッジワークでカスタマーサクセスを担当しています! 2013年、創業1年目のソニービズネットワークス株式会社に新卒一期生で入社し、法人向けICTソリューション「NURO Biz」の直販営業を担当、マネジメントも経験。2018年には営業戦略室に異動し、営業組織体制の見直し等複数のプロジェクトに従事。 2019年からは株式会社ミーミルにて、エキスパートネットワークサービスのコンサルティングファーム向けカスタマーサクセスを立ち上げ。サービスの認知・利用促進のためのカスタマーセールス 兼 営業企画の役割で、営業戦略・個社深耕を遂行。その後、株式会社ユーザベースへ転籍。 2024年10月、ナレッジワーク入社。カスタマーサクセスを担う。 創業間もないスタートアップで、事業立ち上げフェーズを経験して、組織が100名〜へ成長していく段階に携わってきました。スタートアップ大好きな方、想像できないことに挑戦することへのワクワク感を感じる方、企業や自分の成長を手触り感を持って感じたい方、ぜひお話しできると嬉しいです!
職歴・学歴
株式会社ナレッジワーク
Business Div / Customer Success Group
カスタマーサクセス
Business Div / Customer Success Group
マネージャー
カスタマーサクセス
スキル・経験
- 法人営業
- カスタマーサクセス
- 営業企画