志村 喜矩

自己紹介

英国の高校卒業後、WOWOWコミュニケーションズに入社し、オペレーターから経験を積み、WOWOW、メガバンク、大手化粧品、大手通販業務のSVを経てセンター長として100名規模のセンターの責任者を経験。 2019年にエウレカに入社。海外のグループ会社が展開しているオンラインデーティングアプリ（Match.com/Tinder）の日本のローカライズ、サポート、審査業務を管理。 その後、メンズ化粧品バルクオムのカスタマーサクセス責任者を経て2022年にタイミーに入社。 タイミーでは、CSのHuman Resource Development（人材開発）部でアルバイト（オペレーター）の採用から研修、品質管理をトータルパッケージとして運用し、さらなるCS オペレーションの成長を支えている。

職歴・学歴

株式会社タイミー

スキル・経験

• カスタマーサポート