與那嶺 真史

株式会社ジモティー カスタマーサポート

自己紹介

CSとHRを中心にキャリアを構築していますが、広くいろいろなことにチャレンジしたいと思っています。 つながり大歓迎、申請お待ちしてます！ ■株式会社ジモティー VP of CS 兼 人事企画部長として組織構築や制度設計、ユーザー体験の向上を目指しています。ユーザーの皆様にとって快適な体験と価値を提供するとともに、成果を出せる組織構築にチャレンジしています。 ジモティー公式noteにインタビュー記事を掲載いただきました！→　https://note.com/jmty_cp/n/neb909a1359ed ■株式会社LiB エグゼクティブコンサルタントとして勤務。 特にハイクラス人材とITベンチャーをおつなぎするエージェントとして、また自社プラットフォームのプロダクト改善などに関わっていました。 ■株式会社メルカリ CS Divisionにて勤務。 Sr.Manager, Vendor Account ManagementとしてCS Outsourcing Teamの責任者をしていましたが、それ以前はCS OperationsやEmployee Engagement and Support、また福岡拠点長などを歴任してきました。 ■株式会社KDDIエボルバ 400名超が所属する官公庁コールセンターや某アプリのチャットセンター、人材派遣の管理などの責任者として9年ほど勤務しています。人材育成や労務管理、オペレーションマネジメントを得意としてきました。 リアルでつながっている方はもちろん、XやFacebookで関わっている皆さんともどんどんここでつながっていきたいです。申請などはお気軽に、どうぞよろしくお願いします！

職歴・学歴

株式会社ジモティー

カスタマーサービス部

VP of Customer Service

カスタマーサポート

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