古賀 友議

株式会社LayerX カスタマーサクセス

自己紹介

株式会社LayerXでカスタマーサクセス。 前職は株式会社エフアンドエムで、中小企業のキャッシュフローを円滑にするお手伝いをしていました。 事業計画の策定や、経営者と一緒に金融機関を回り資金調達のご支援など。 2020年まで在籍した部署では、新サービス立ち上げをしました。サービス設計、オペレーション構築を行うとともに、プロジェクトメンバーで中心となり50名組織を巻き込み、サービス継続率の改善に貢献しました。 <ストレングスファインダー> 調和性・ポジティブ・成長促進・回復志向・アレンジ

職歴・学歴

株式会社LayerX

バクラク事業部

カスタマーサクセス

スキル・経験

  • カスタマーサクセス
  • プロジェクトマネジメント
  • 法人営業
  • 財務
  • カスタマーサポート
  • 事業企画
  • チームマネジメント
  • ファシリテーション
  • セミナー講師

紹介コメント

松本慎一郎

いつもお客様の事を真摯に考えている素敵な方です!