阿部登三子

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

＜追ってる数値＞ アップセル、ダウンセル、チャーンレート、ARPU ＜やってること＞ 導入支援、問い合わせ対応、インシデント対応、導入事例インタビュー、 マニュアル作成、カスタマーマーケティング、QAなどなどやってます。 めちゃくちゃお客様に恵まれており、ともに成長させていただいています。 そんなお客様を成功させるにはどうするか？をチームメンバーとともに日々考えています。