T 鈴木達也

GMOエンペイ株式会社 QAエンジニア

GMOエンペイ株式会社 プロダクトマネージャー

自己紹介

株式会社エンペイで1人目QAとして入社しました。 QA→PdM代理→CS→セキュリティ→PdM ビジネスを加速させられるQAであることを意識して働き、現在はPdMとして製品の品質に向き合ってます。 「品質とは誰かにとっての価値である」と考え、社内にQA文化醸成し、現在も各部と連携し、職域なく働いています。

職歴・学歴

GMOエンペイ株式会社

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QAエンジニア

QAエンジニア

1人目QAエンジニア SaaS*FinTech プロダクト ・品質文化の醸成 ・テスト計画 ・テスト設計 ・テスト実行 ・要件定義 ・仕様作成 ・テストレビュー ・E2Eリグレッションテスト最適化  ・無駄なテストケースの削減 ・E2Eリグレッションテスト自動化  ・1人日→約20分  ・継続的なメンテナンス  ・新機能のテスト追加 社内への品質の醸成、テストの文化が形成されたことで専任ではなくなる

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プロダクトマネージャー

QAエンジニア

新機能のリリースプロジェクト 概要 同年2月から発足した既存プロダクトチームから独立した機能強化プロジェクト。5末でのリリースを目指し、機能が仕上がり始めた5月頭くらいから受け入れテストで参画。 スプリントレビューで、社内からのフィードバックを受け一部仕様の見直しが必要になる。そこで私がPMを引き継ぎ、仕様の見直しからリリースを見届け、リリース後の問い合わせを担当。ラストマンシップ、オーナーシップを発揮した。 業務 ・仕様作成 ・受け入れテスト ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・社内向け機能勉強会開催

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プロダクトマネージャー

QAエンジニア

エンタープライズ受注 コミット開発案件 12月 ・育休中の前任者より引き継ぎ ・営業に同席し最終的な要望の機能開発要件を着地させる  要件が膨らみかけたが、当初想定されていた機能開発のみに絞ることを同意 ・開発をスタート 1月 導入に向けたオンボーディングフローをCSと協力して整理 社内向け機能説明を実施 2月 導入企業向けレクチャー会開催 マニュアル改定 リリース日調整 既存顧客へのアプローチ戦略施策

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QAエンジニア

QAエンジニア

・インシデント対応について整備  ・インシデントの定義  ・インシデントレベルの策定  ・インシデント対応フローの作成  ・経営会議発表  ・各開発チームへのプレゼン

新規プロダクト開発プロジェクト

QAエンジニア

QAエンジニア

テスト計画の立案 ・MVP確定後開発スケジュールに合わせテスト計画を立案 ・スクラム開発に合わせたアジャイルテスティング ・工程に合わせた結合テスト、シナリオテスト ・全員を巻き込む受け入れテスト テスト設計 ・タスクチケット単位での機能テスト設計 ・タスク間の結合テスト設計 ・シナリオテスト設計 テスト実施 ・開発者、PdMを巻き込むテスト実施 自動テスト作成(MagicPod) ・プレリリースに合わせE2Eテスト構築 ・開発者へレクチャー、作成の委譲 QAサイクルの構築

ISO27001取得プロジェクト

責任者補佐

情報システム

ISO27001取得社内プロジェクト ISMS責任者をサポートする立場でプロジェクト立ち上げからジョイン。 ・ISMS文脈でのコミュニケーションの円滑化  ・プロジェクトを推進する上での一番の課題はISMS責任者と社員とのコミュニケーションの部分でした。私もISMSについて理解を深め、責任者が進めるべきこと、担当者に依頼すべきこと、社員に実施してもらうことを整理しコミュニケーションを円滑化。 ・タスクの進捗管理  ・ISMS責任者が担うべきタスクの整理とその進捗確認、報告。他担当者の巻き込みを提案し、短期間での取得を推進。 ・審査対応  ・部門ごと審査時に担当者として審査員と対話。指摘なし。

QA-カスタマーサポート

QAエンジニア兼カスタマーサポートチームリーダー

カスタマーサポート

・自動テスト方針の検討、策定 ・MagicPod運用の移管 ・テストケースレビュー ・カスタマーサポート業務 ・サポート方針決め ・SQLクエリ作成 ・マネジメント ・お知らせ方針決め、作成

プロダクト部・セキュリティグループ

ISMS責任者

情報システム

1) 体制づくり・運営の型化(4〜5月) • セキュリティグループ運営の立ち上げ/定例運用の型化(月次で「目標・実績・来月計画」を揃える方針) • 情報セキュリティ方針の改訂を引き継ぎ、対応を進行 • 規程類の確認・整備の相談 2) セキュリティチェック運用の立ち上げ・定着(4〜9月) • 「セキュリティチェック」運用を立ち上げ ◦ 申請書(テンプレ)作成と、申請者に事前入力してもらう運用設計を推進。ISMSの資産管理・供給者管理にも効く形に整理。 • 自治体/取引先/SaaS導入などの相談窓口 3) グループ連携(3S/PG等)と外部要請への対応

プロダクト部・プロダクト戦略グループ

PM

プロダクトマネージャー

PMIに伴ったセキュリティの取り組みが軌道にのり、対応する優先度が下がったためチームは解体。PMへ。 1) 小中(自治体)領域:課金設計・運用設計 2) 既存プロダクト運用・エンハンス:データ整備と不具合/仕様推進 兼任して前述のセキュリティ関連業務 ISMS責任者、ISMS運営、グループセキュリティ対応

スキル・経験

  • カスタマーサポート
  • テスト実行
  • テスト計画
  • テスト設計
  • プロダクトマネジメント
  • テスト自動化(MagicPod)