陶山 大介
株式会社ラクス 事業企画・事業統括
自己紹介
■現職 株式会社ラクスにて人事労務クラウド『楽楽人事労務』の事業運営を担当。過去にはAIチャットボットの事業運営や、カスタマーマーケティング部門の組織組成を経験。 ■職歴 システム開発会社のエンジニアとしてキャリアをスタート。広告代理店でのアカウントセールスを経て、複数のSaaS事業会社にてマーケティング・製品企画・カスタマーサクセス・事業開発等を経験。2020年5月より現職。
職歴・学歴
株式会社ラクス
カスタマーマーケティング部
部長
マーケティング
楽楽クラウド契約顧客を対象としたカスタマーマーケティング組織を担当。契約顧客に対するオンボーディング・アダプション支援を目的とした各種デジタルコンテンツの提供、エクスパンション(アップセル・クロスセル)を目的としたデマンドジェネレーション施策の戦略立案及び実行、データ基盤構築(CMS/MA/CRM等のコンタクトデータを統合)の推進を担う。
チャットディーラー事業統括課
事業統括課長
事業責任者
チャットディーラー事業統括課 企画課
プロダクトマーケティングマネージャー
チャットディーラー事業統括課 企画課
課長
プロダクトマーケティングマネージャー
楽楽人事労務事業推進部
部長
新規事業開発
人事労務クラウド『楽楽人事労務』の販売/提供開始に向けたプロジェクト推進を担当。
楽楽人事労務事業統括課
事業責任者
事業企画・事業統括
人事労務クラウド『楽楽人事労務』の事業運営を担当。
スキル・経験
- デジタルマーケティング
- 商品企画
- 事業開発