中山隆太郎

個人事業主 カスタマーサクセス

自己紹介

青山学院大学を卒業後、新卒としてSepteni Japan株式会社へ⼊社し、1年半に渡りWEBプロデューサー・ディレクターの業務に従事。主に、クライアントの認知施策の戦略設計やLP検証、バナー制作ディレクション、コスト管理業務などに携わり、 化粧品メーカー / ⼈材 / アパレル / 不動産などの多種多様なお客様のクリエイティブを担当。 2019年にChatwork株式会社(現 株式会社kubell)へ⼊社し、インサイドセールス⽴ち上げに寄与、その後フィールドセールスにて新規営業を行い、立ち上げフェーズからカスタマーサクセスへ異動。カスタマーサクセス部、CSMチームのチームリーダーに従事し、有料顧客のさらなるライセンス拡大を組織目標としてマネジメント業務を行う。 2024年4月から株式会社LayerXに参画し継続して有料顧客のアップセル、クロスセルを担当。 その後、個人事業主として独立しCS案件や新規事業案件に従事。

職歴・学歴

個人事業主

カスタマーサクセス

スキル・経験

  • カスタマーサクセス
  • インサイドセールス
  • クリエイティブディレクター
  • 動画制作
  • 営業
  • 法人営業