Miyamura Yutaka

自己紹介

初めまして！宮村豊と申します。 株式会社カミナシでカスタマーサポートを担当しています！ サポートに関する情報交換や繋がりが広がればと思い、YOUTRUSTを始めました。 【note】 ・AIチャット導入で変わるお客様の期待値、サポートチームが「低評価ゼロ」を達成するまでに取り組んだこと https://note.com/miyamura_yutaka/n/n48088b820443 ・スマホゲームサポートをやり切った私が、SaaSサポートに挑戦して気づいたこと https://note.com/miyamura_yutaka/n/nf19248f0c68b 【主な経歴】 ・2003年〜：「治験ボランティアをWebで募集する」サービスの提案営業とコールセンターに従事 ・2013年〜：スマートフォンゲームのカスタマーサポート職に従事、オペレーター、SV、マネージャーとして複数のゲームタイトルのサポートや横断活動に携わる。 ・2024年〜：株式会社カミナシ入社。「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」という壮大なミッションに共感し、キャリアの集大成として「SaaSサポート」に挑戦中です！

職歴・学歴

株式会社カミナシ

スキル・経験

• カスタマーサポート
• 法人営業
• マネジメント
• 中途採用