市川昌志

自己紹介

■プロフィール 株式会社ヤプリ 執行役員　 カスタマーサクセス本部　本部長 アプリマーケティング室　室長 事業推進室　部長 市川 昌志（いちかわ まさし） ■紹介文 アップルジャパン株式会社、株式会社ブレインパッド、日本オラクル株式会社で営業・カスタマーサクセスに従事。2018年、CS組織の立ち上げを目的に株式会社ヤプリへ入社、最重要KPIである解約率1.0%以下を維持し続けている。2020年同社カスタマーサクセス本部本部長就任。2023年より同社執行役員。 ■記事 #ヤプリなひとびと（自己紹介） https://note.com/times_yappli/n/nd624f6a82ae4

職歴・学歴

株式会社ヤプリ

スキル・経験

• カスタマーサクセス
• デジタルマーケティング
• 法人営業
• アプリマーケティング
• 組織マネジメント

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