河島 航

自己紹介

〜2015年3月 明治大学・情報コミュニケーション学部卒業 2015年4月〜2016年7月 新卒で日系Sirに入社、Min1,000万〜Max3億程度のERPのシステムコンサルタントを担当 2016年7月〜2019年10月 パーソルキャリア（旧インテリジェンス）の新規事業部署で営業と営業企画、カスタマーサクセス責任者を担当 2019年11月〜2022年12月 不動産業界特化Vertical SaaS「PropoCloud」のカスタマーサクセス責任者を担当 2023年5月〜2025年5月 株式会社エイジレスにて、ITサービス&スタッフィング事業（旧フリーランスマッチング事業）の事業責任者を担当 2025年6月〜2026年7月 株式会社Luupにてカスタマーサポートの戦略設計/企画を担当 （業務委託） 2025年10月〜 株式会社LOOVでAI agentのカスタマーサクセスの戦略設計担当を経て、執行役員としてカスタマーサクセスの領域管掌を担当

職歴・学歴

株式会社LOOV

スキル・経験

• 営業
• 法人営業
• 営業企画
• 組織開発
• カスタマーサポート
• マネジメント
• 採用
• 経営企画・経営戦略
• 事業企画
• 事業開発
• 中途採用
• カスタマーサクセス