Kasumi Odagiri
株式会社XLOCAL カスタマーサクセス
自己紹介
2009年〜インテリジェンス（現：パーソルキャリア）にて、リクルーティングアドバイザーとして人材・採用全般へのコンサルティングを経験。24ヶ月以上連続達成、MVP受賞など。 2017年ユーザベースグループに入社 2017年1月〜2017年10月 SPEEDA事業 フィールドセールス ※7月以降はFORCASと兼務 2017年7月〜2018年12月 FORCAS事業立ち上げメンバーとして異動。フィールドセールスを中心に、ユーザー会企画、顧客獲得のためのイベント企画など担う。 2019年1月- FORCAS事業の拡大に向けて採用チームの立ち上げ、FORCASの採用全般に携わる。 2020年1月-2022年6月 B2B SaaS事業領域（SPEEDA/INITIAL/FORCAS)のHR Team リーダー 2022年4月〜 NewsPicks NewsPicks Creations事業立ち上げ 地方創生ビジネスプロデュース、コミュニティプロデュースに従事。 2024年1月〜 NewsPicks BrandDesign事業 B2Bマーケティングチームにてイベントマーケの企画・実行。 その他、NewsPick Re:sion、新規企画商品の企画・セールス促進等。 2024年11月〜 株式会社XLOCAL カスタマーサクセス部門 責任者
職歴・学歴
株式会社XLOCAL
カスタマーサクセス
経営戦略コンサルティング部門
部門長
カスタマーサクセス
※2024/1-2024/10まで業務委託、2024/11〜社員 地方企業特化型の経営支援サービスを提供する「チイキズカン」の導入企業向けの経営戦略コンサルティング部門責任者として以下に従事。 ・導入企業向けのプロ人材支援を通じた経営支援 ・カスタマーサクセスやカスタマーサポートの立ち上げ ・コンサルティングサービスの開発、プロダクト開発
スキル・経験
- カスタマーサクセス
- 中途採用
- 人事
- 法人営業
- プロジェクトマネジメント
- プロデューサー
- 営業企画
- 新規事業企画
- 組織・人事コンサルタント