崔 海東

営業推進部 企画推進グループ

営業企画

営業推進として、業務提携会社2社との業務提携後の実務推進/営業戦略策定を担当。 【業務内容】 ・営業企画: 提携の目的を大上段とした顧客セグメントの作成、セグメント別の戦略目標・営業KPI・達成水準の策定と社内・提携会社役員らとの合意推進。 ・営業推進: 営業KPI達成に向けた運用・コミュニケーション基盤の整備。 ・協業先2社との営業戦略策定: 共同プロモーションの計画 ・進行管理: プロジェクト進捗の定期確認 ・VoCの収集と開発フィードバック: 顧客意見の集約と分析 【活かした経験・スキル】 ・営業戦略ツール: CRMシステム、営業分析ツール ・プロジェクト管理: タスク

営業推進部 組織開発チーム

制度企画・組織開発

社内の新卒研修の企画・実施を担当し、組織開発に貢献。 チームリーダー主導のもと、サポートメンバーとして従事。 【業務内容】 ・新卒研修の企画: 事業の戦略方針と現状の差分における現場課題の情報収集、それをもとにした研修プログラムの設計 ・研修の運営: スケジュール管理と進行 ・フィードバックの収集: 参加者からの意見収集/フィードバックアンケートの回収と分析 ・効果測定の実施: 研修後の成果分析（研修後の行動変容の確認・追跡調査） 【活かした経験・スキル】 ・研修プログラム: OJTプログラム ・評価手法: 360度評価、自己評価シート 【成果】 ・営業戦略推進のため

首都圏営業部 東京グループ

法人営業

【業務内容】 ・既存顧客への社単向上の広告営業: 80〜100社程度の既存法人を担当し、ルートセールスを実施。 ・SMB担当: 中小企業向けに、SUUMOメディアを通じた売上向上のためのプランニング提案を実施。EXCELベースのCRMツールの要件定義から実装までを社内アシスタントと協働のもとでゼロベースから作成し、クライアントへ納品するなどの伴走業務をメインで実施。 ・顧客の新卒向け研修設計/実施：地場の大手会社への提案に際し、新卒向けの研修プログラムを付加価値として提案、新卒向けの研修内容のプラン作成・提案合意・当日運営・講師を担う。 ・首都圏管轄エリアの担当: 全国最大手法人の首都圏営

住まい事業戦略推進室 営業企画グループ

営業企画

大きくは下記2つの業務を担当。 ①不動産管理会社向けSaaS（賃貸業界向け電子申込システム）の営業企画とカスタマーサクセスチームの立ち上げ。 ②賃貸業界におけるB2Bサイトにおける自社在庫数（管理会社と仲介会社のみがアクセス可能な業者間の物件サイト）の拡大。 【①の業務内容】 ・不動産管理会社向け業務用SaaS: 電子申込システムを導入完了後のオンボーディング・カスタマーサクセスの機能が組織機能として存在していなかったため、早急な体制構築と立ち上げが求められた。 ・KSFの特定：先行する競合会社を利用するクライアントへのヒアリングや情報収集を通じ、オンボーディング・カスタマーサクセスの各プ