五十嵐梓
株式会社カンリー カスタマーサクセス
株式会社カンリー カスタマーサクセス
自己紹介
株式会社カンリーのカスタマーサクセス部 部長の五十嵐と申します! カンリーの掲げるミッション「店舗経営を支える世界的なインフラを創る」のもと、 お客様の理想状態の達成に向けて、日々伴走させていただいております。 個人としてのお仕事のテーマは、常にお客様視点、正確で迅速な対応、誠実に愛を持って接する、です! カンリー初の女性管理職として、事業への貢献はもちろん、誰もがキャリア、家庭、どちらにもフルコミットし続けられる組織をつくっていきたいと思っています。 MGR就任時に書いたnote: https://note.com/canly/n/ndde1497a2cc4 前職は制作会社のWebディレクターで、 新卒から約6年、大手企業のHP制作・改修の情報設計やプロジェクト、 SNSを活用したWebプロモーションの企画立案等を行っておりました。 長期的にお客様とお付き合いできる案件がほとんどで KPI設計や企画自体の立案、ツール導入支援、ベンダー選定・コントロールまで幅広く支援させていただいておりました。 こちらの経験が現職でもフルに活かせております!
職歴・学歴
株式会社カンリー
カンリー事業本部カスタマーサクセス部
マネージャー
カスタマーサクセス
事業本部エンタープライズ・ミッド本部 カスタマーサクセス部
部長
カスタマーサクセス
カスタマーサクセスチーム
カスタマーサクセス
スキル・経験
- SEO
- キャンペーン設計
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- コンテンツマーケティング
- ディレクター
- データ分析
- プロジェクトマネジメント
- 情報設計
- カスタマーサクセス