Genki Kosuga

自己紹介

1社目：楽天株式会社にて出店企業向けのコンサルティング営業に従事。3部署16名のメンバーのリーダーとしてチームマネジメントを経験。 2社目：株式会社イノーバの創業メンバーとして、大手・中小向けのbtob マーケティング支援に従事。 自社開発のマーケティングオートメーションツールを活用したSEO・サイト制作・BtoBマーケティングコンサルティングに従事。営業リーダーとして黒字化に貢献。 3社目：ICA株式会社にてaiを活用したアドネットワークを構築。本部長として事業企画・マーケティング・商品企画・営業推進を一挙に担う。創業メンバー3名にて半年間で5,000万円の売り上げ。 4社目：株式会社リクルートジョブズのSaaS新規事業に参画。マネジャーとして導入・カスタマーサクセスの2部門の事業企画を行う。マネジメント規模は50名程度。 ltv最大化へ向けて、指標整備(kgi,kpi)、モニタリング設計、導入フローのbpr、カスタマーサクセスと組織の立ち上げ、オペレーション型化、組織運営型化を実施。 導入スピード56%減。月間解約率3.5pt減。アップセル商品売上目標12ヶ月連続達成。組織運営コスト(外注費、人件費)38%減。 現在は、ナショナルクライアント向けのBPOプロダクトの商品企画・営業企画マネジャーを務めている。

職歴・学歴

慶應義塾大学

経済学部

スキル・経験

• BPR
• 営業マネジメント
• 業務改善
• 採用
• SEO
• BtoBマーケティング
• 事業企画
• 営業企画
• EC
• 商品企画
• カスタマーサクセス
• BPO