中村 未央

フリーランス カスタマーサクセス

HelloWorld株式会社 カスタマーサクセス

職歴・学歴

HelloWorld株式会社

カスタマーサクセス

CSM

カスタマーサクセス

・サービスのユーザー(小中高の学校先生)へのオンボーディング&活用促進 ・顧客(教育委員会)への報告や調整 ・ユーザーの声を収集しプロダクトのアップデートに繋げる(開発部門との連携) ・セールスチームと連携した顧客対応

スキル・経験

  • 法人営業
  • カスタマーサクセス
  • カスタマーサポート
  • プロジェクトマネジメント
  • 商品企画
  • 営業事務