Akane Funatogawa
株式会社immedio インサイドセールス・内勤営業
自己紹介
<現在のお仕事> インサイドセールス担当 商談獲得をミッションに、マーケティング部門や営業チームと連携しながら、見込み顧客との初期接点の創出と育成を行っています。オンライン/オフラインの多様なチャネルを活用し、効率的かつ質の高い商談機会の創出に注力しています。 【主な業務内容】 ・WEB問合せ対応 自社ウェブサイトからの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応。初期ヒアリングを通じて顧客ニーズを把握し、適切な部門や担当者へスムーズに接続。 ・アウトバウンドコールの管理 潜在顧客への架電によるニーズ喚起および製品・サービスの紹介を実施。架電結果はCRMに記録し、次のアクションへのフォローアップ体制を構築。 ・イベント/セミナーの企画・運営 自社主催のオンライン・オフラインイベントを通じて、顧客との直接的なコミュニケーション機会を創出。リードの温度感を高め、商談化へつなげる仕組みづくりを推進。 ・メールマガジンの作成・配信 休眠顧客の再活性化を目的とし、マーケティング部門と連携して記事や導入事例などを定期配信。顧客との接点を継続的に維持。 ・インテントデータ/ABMを活用したターゲティング施策の実行 アカウントベースドマーケティング(ABM)手法を活用し、ターゲット企業の絞り込みおよび最適なアプローチ方法の設計・実行を行い、商談化率の向上を図る。
職歴・学歴
株式会社immedio
インサイドセールスチーム
インサイドセールス・内勤営業
スキル・経験
- インサイドセールス
- テレマーケティング
- 法人営業
- マネジメント
- 動画制作