青柳力

Yoom株式会社カスタマーサクセス

自己紹介

主なキャリアとしては、以下になります。・店長・不動産の新規事業企画・人材系ITのCS 現在はYoomというサービスのCS→コンテンツマーケ→CSです。

CSチーム

〈やっていること〉・ハイタッチでのYoomの活用サポートおよびロー、テックタッチサポートの構築、運用・採用インタビュー作成〈スキル〉・Yoomの構築であれば実現可能かの判断や代替フローのアイデア出しまで含めほぼすべて対応できます。・採用インタビューは割と得意です。

マーケティングチーム

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケター

・自社コンテンツの企画・ライターメンバーのマネジメント

リーダー

カスタマーサクセス

アップセルやクロスセル周り