Risa Tsubaki
株式会社シロク その他
自己紹介
営業ノウハウや化粧品関連事業のCS・CRM業務に関してお手伝いができます。英語対応可能。 略歴 楽天株式会社にて約2年半にわたり、主に法人・地方自治体向けに楽天市場出店の提案営業を行ってきました。その後株式会社シロクにて、ゲーム広告事業の広告主・代理店営業、化粧品事業にて店頭販売の販路拡大、アライアンス提携、CRM・CS領域を担当しています。直販による新規顧客・既存顧客への営業の他、代理店開拓・代理店への販促営業経験も有します。
職歴・学歴
楽天株式会社/株式会社シロク
楽天株式会社 楽天市場事業部店舗開発部
法人営業
【営業内容】 法人向け営業職として大手・中小企業を対象に、楽天市場新規出店の営業に従事。全4000件の企業リストを1人で担当し、電話や訪問、ネット販売に関するセミナー講師を行う中で120以上の企業様への楽天市場への出店のご案内を担当。一般企業の他、自治体への営業でふるさと納税の促進、銀行などのアライアンス提携により通常とは違った角度からの営業促進を行った。また、通常の営業業務に加え、2016年入社新卒の研修リーダーとして30名の新卒を取りまとめた。
株式会社シロク
広告事業部 ゲーム事業にて営業& ブランド事業部 にて卸営業、CS・CRM
広告事業部では、ゲーム・アプリ運営会社や広告代理店に対してのネット広告の媒体営業。国内外200案件を担当し、ダウンロード数伸長や課金者率の改善のための提案に従事しました。担当エリア:全国・海外(中国、アメリカ) その後、ブランド事業部にて、国内500店舗へのスキンケア卸販売、ECモール担当、越境EC、POPUP店舗、新サービスであるアライアンス提携など様々な方向から販売拡大を図っていました。 現在はCRM周りを担当し、既存顧客の育成や継続率向上、クロスセル促進のためのキャンペーン企画を行なっています。
スキル・経験
- CRM企画 営業ノウハウ CS対応
- 法人営業