川原 奈摘

自己紹介

受注処理業務や資料作成を中心に、一般事務、営業事務として約10年間従事しております。営業業務では受注処理だけでなく、営業の不在時の商品説明、在庫確認や納品確認など、営業代理としての業務も行っています。資料作成においては、Word、Excel、Power Pointを使用し、作成することができます。 2010年4月ジャペル株式会社　入社 事業内容：ペットフード・ペット用品の卸売業、ペットフード・ペット用品の輸出及び輸入業務、ペット関連商品の企画開発 資本金：1億4,098万5,000円　　売上高：1,115億円　従業員数：804名 営業部営業一課配属、営業アシスタントとして勤務　（正社員）　 【貿易事務】　輸出先：香港 ・ 納品書作成 ・ 出荷資料作成（Microsoft Excel使用） 【営業事務】 ・ 取扱商品の受発注業務 ・ 納期管理 ・ 売掛業務・買掛業務 ・ 伝票起票、郵送業務 ・ 各種資料作成（Microsoft Excel、Word、Power point使用） ・ 電話・メール対応、来客対応 ・ 出荷トラブル対応 ・ 営業サポート（資料作成・不在時の営業代理業務等） 取得資格 2007年2月 日本珠算連盟主催段位認定試験　暗算　準三段　合格 2007年2月 日本珠算連盟主催段位認定試験　珠算　準二段　合格 2007年11月 全国商業高等学校協会主催 電卓実務検定　二級　合格 2007年11月 全国商業高等学校協会主催　ワープロ実務検定　二級　合格 2008年1月 全国商業高等学校協会主催　情報処理検定　ビジネス情報部門　二級　合格 2008年2月 全国商業高等学校協会主催　商業経済検定　ビジネス基礎　三級　合格 2008年2月 日本商工会議所簿記検定試験　三級　合格 2009年1月 全国商業高等学校協会主催　簿記実務検定試験　原価計算　一級　合格 2009年2月 秘書技能検定試験　二級　合格 2010年4月 普通自動車免許　取得 PCスキル ・Word　（ビジネス文書作成） ・Excel　（関数等を利用したデータ集計、資料作成） ・PowerPoint　（一般的なプレゼン資料作成、会議用資料の作成） 営業からの発注を処理するため、取得した資格の知識等を活用し、ある程度の機能を使いこなすことができます。 またWordやExcel、Power point等を使用する機会が多く、こちらも特に問題なく使用できます。 事務処理案件が増えても対応するために、スピードと効率化を常に意識して動くことを考えています。 約10年間の営業アシスタントの仕事を通し、お客様のご要望に沿う為、より正確により迅速に対応できるよう心がけてきました。 営業の方の役に立てるにはどうしたらいいかを考え、業務を円滑に進める為に起こりそうな事を予想しながら仕事を進めていく事で間違える事も減り、より効率よく円滑に業務を進めております。 その結果、営業の方や得意先様にも感謝のお言葉を頂くことが多く、自分のやる気にも繋がりました。 営業と事務方が、どうしたらお互いに気持ちよく働くことができるかを考え創意工夫をすることには、大変やりがいを感じました。 どんな仕事でも、楽しさを見出して一生懸命に取り組めることが私の強みだと思っております。 また、商品の受発注業務は特に正確性が重視されました。 締め時間に間に合うよう正確にミスなく入力することに気をつけながら効率的に仕事を進めるスキルを身につけてきました。 迅速さも重要になりますので取得した各種資格が大変役に立ち、上司に信頼をして仕事を任せていただいております。 また、お客様からのお問い合わせに商品カタログやメーカー様への問い合わせにて対応をしています。 様々な商品の知識が頭に入ることにより商品に詳しくなり、カタログを見なくても迅速に問い合わせに対応が出来るようになりました。 お客様からも何度も確認をしなくて済む、対応が早いと信頼を得る事ができました。 こうした経験を活かして、より多くのお客様の役に立つ仕事がしたいと考えています。 いち早く業務に必要な知識を習得し、先を読みながら円滑に業務が進むよう意識する事を忘れず、お客様の満足度向上に貢献したいと考えております。 またお洋服、コスメ、カメラ、趣味のダンスなど好きなことはとことん突き止めるタイプです。大好きなことを仕事に出来れば一番の幸せかと思っています！やりがいのある素敵なお仕事に出会えることを期待しております。 以上

職歴・学歴

ジャペル株式会社

スキル・経験

• 電話対応
• 営業事務
• Office