野口 若奈

自己紹介

株式会社CODATUMにてカスタマーサクセス、Ops、pdm を務めています。 大学院時代、前職での経験を活かして、データ分析関連の業務を手掛けることもあり、より専門的に学びを深め、技術力を身につけたいと思っています。 ＜キャリア＞ ◎2022年11月〜現在 株式会社LabBase（カスタマーサクセス） スタートアップを中心とした人事採用担当者向けの理系特化ダイレクトリクルーティングサービスの活用に向けた伴走を務め、その後現場を離れ仕組みづくりの側に回る。 ロータッチオペレーションの構築〜運用にてカスタマーマーケティング、opsでは業務効率化にとどまらず、データ分析にも携わっています。 ◼︎2024年8月〜現在（Ops、導入支援チーム） 業務改善をメインとして顧客の導入支援に従事。 現場・エンジニアと連携しながら、業務フローの見直しや標準化を実施。 BIツールにてsqlを利用したデータ分析やデータの可視化も実施。 並行して、社内では新入社員向けのオンボーディングプログラムのリニューアルや、既存営業資料の刷新業務に取り組む。 ◼︎2022年11月〜2024年8月（成果支援チーム） スタートアップ等を含む中小企業に対する成果支援業務に従事。 1年程度の現場を経験したのち、ロータッチサポートを構築、自ら作成した理系採用トレンドをまとめたメルマガの発信や、セミナー登壇など、1:nの仕組みづくりに取り組む。 ◎2021年9月〜2022年10月 外資製薬系企業にて営業を務める。 スタートアップの再生医療系の企業を対象として薬物安全性試験の販売業務に従事。 社内の資料の和訳や書類の整理など、バックオフィス業務も実施。 ◎2021年1月〜2021年9月 北海道大学大学院医学研究院にて学術研究員として研究業務に従事。 新型コロナウイルスの研究において実験業務や学生へのレクチャー業務に取り組む。 ◎2020年4月〜2021年1月 専門商社にて酒類の店頭販売に従事。 大学院までに学んだワインの知識や英語を活かした接客業務に取り組む。 ＜資格＞ ・ファイナンシャルプランナー3級（2025年） ＜趣味＞ ・ワイン、パン ・料理 ・登山、キャンプ ・旅行

職歴・学歴

株式会社CODATUM

スキル・経験

• 理系採用
• カスタマーサクセス
• 法人営業
• ops
• プロジェクトマネジメント