鳥居 誉定

株式会社MUX インサイドセールス・内勤営業

自己紹介

SaaS / IT事業でPoC検証→グロースを担うスペシャリスト。 ルート営業→個人営業→SaaS立ち上げベンチャー(IS-FS-CS)→seriesC以降ベンチャー(TechCS→PdM →BizDev)に至るまでの横断的経験から、事業のボトルネックを突破し、成長に貢献します。 SaaSビジネスの立ち上げからグロースまで、多岐にわたる職域で卓越した成果を出してきた、まさに事業成長のスペシャリストです。特にSaaS業界において極めて希少な、「0→1→10フェーズ」を複数回成功させてきた経験こそが、私の最大の強みです。 これまでの経験を振り返ると、SaaSという分野で、事業をゼロから立ち上げ、成長軌道に乗せることに強みを持っていると感じます。特に、、カスタマーサクセス、プロダクト開発という、一見異なる職域を横断的に経験してきたことが、私のユニークなバックグラウンドです。 単なる業務の遂行に留まらず、マーケットの課題を深く掘り下げ、事業戦略や計画へと昇華させていくBizDevとしての戦略的思考。そして、その戦略を具体的なプロダクトや顧客体験にまで落とし込んでいくプロダクトマネジメントの実行力。 これらを一貫して自ら担うことで、机上の空論ではない、現場に根差した成果を生み出してきました。 特に、顧客の課題解決を数値に結びつける圧倒的な推進力は、他者と一線を画します。 属人化していたCS部門を仕組み化し、顧客の利用動向からPQL戦略を導き出した経験は、単なるサポート役ではなく、事業全体のLTVを向上させる貢献者であることの証明でしょう。 これらのユニークなスキルセットと経験は、新規事業の立ち上げから、既存事業の改善まで、幅広いフェーズで活かせると考えています。貴社において新規事業の牽引役、あるいは既存事業の抜本的な成長ドライバーとして、柔軟にそして粘り強く、成長に貢献していきます。私自身の成長も見据え、大胆かつ着実にビジネスをスケールさせていく姿に、どうぞご期待ください。

職歴・学歴

クラウドサーカス株式会社

デジプロ事業部

カスタマーサクセス

BtoBtoC事業での営業兼CS 入社当初は当時のAR事業にて新規営業からカスタマーサクセスまでを担当。 販促企画の立案、要件定義を行いながら、ＡＲツール自体のオンボーディングからLTV向上やクロスセルの獲得を目的とした継続的な活用支援を担当。 年度終わりにはプロダクトのSQLからPQL戦略の立案と実行を担当。短期でDONTの意思決定を下す。

コーポレートマーケティング本部

PMM

プロダクトマーケティングマネージャー

CMO直轄のPdM 新規OEMプロダクトとして「LPBuilder」の事業責任者を務める。既にグロース期に入っていたプロダクトのため、事業計画立案、営業戦術とCS体制の構築、事業部横断の販促と調整を対応。(2302-2408) CMO直轄のPdM 新規OEMプロダクトとして「CATALAI」の事業責任者を務める。プロトタイプからβ版への仕様検討-UX改良、中期経営計画に対する開発ロードマップ+GTM戦略の立案と実行、営業手法とCS体制の構築、事業部横断の販促と調整を対応。前回プロダクトの対応時よりも一層プロダクト側の要件定義や機能追加について自身知見と実績を広げた。(2401-2408)

休職_語学留学

その他

1年間語学留学のために休職

経営戦略室

BizDev

事業企画・事業統括

CＭO直轄のBizDev 復職後は同社ＣＭＯ役員兼ＨＤMarketing部長とともに、ロールアップ型M&Aやコンパウンド化OEM事業を推進。市場ヒアリング調査から事業計画、自社3カ年計画に対するプロダクト戦略+機能+GTM戦略の立案と実行、など0→10フェーズの実行まで携わってきた。

スキル・経験

  • 営業
  • Webマーケティング
  • インサイドセールス
  • デジタルマーケティング
  • UIデザイン
  • 営業企画
  • 個人営業
  • プロダクトマネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • データ分析
  • カスタマーサポート
  • UXデザイン
  • 事業企画
  • 事業開発
  • 動画制作
  • 新規事業企画
  • MEO
  • 法人営業

言語

  • 英語

受賞歴

社内表彰_年間マーケター賞

「LPBuilder」: リリースから1年で契約件数90件、ARR4,000万円超を実現し、社内トップの成長率を達成。社内年間表彰を受賞。

関連リンク