徳安 裕太郎

カスタマーサスセス推進部

カスタマーサクセス

【2023年1月〜】 流入〜キャリアアドバイザーとの初回面談までのフロー整備、流入の調整をマーケティング部やキャリアアドバイザーと共同で実施。 流入から案件獲得までの顧客体験向上を目的として業務に従事しておりました。

ITソリューション事業部

インサイドセールス

インサイドセールス・内勤営業

【2023年8月〜】 フリーランス人材との商談機会創出 ┗組織の立ち上げフェーズに参画 　┗新規顧客の初回折衝〜キャリアアドバイザーへのトスアップ 　┗休眠顧客のナーチャリングと商談希望顧客のキャリアアドバイザーへのトスアップ 2023年10月から個人予算を配分されて以来、13ヶ月連続で個人予算達成 【2023年10月〜】 上記業務に加え、新人メンバーの教育担当やそこに伴うオンボーディング体制の構築を担当 計2名を主担当として独り立ちまで支援 【2024年8月〜】 組織拡大に伴い、リーダー就任 計4名のマネジメントを実施しつつ、プレイングマネージャーとして稼働中

ITソリューション事業部

制度企画・組織開発

主に事業部のエンゲージメント向上施策の企画、推進を担当

DIコンサルティング事業部

中途採用