丹羽 夕貴
株式会社リブ カスタマーサクセス
自己紹介
株式会社リクルートの営業部門における組織責任者として 3組織50名のマネジメントを経験する傍ら、 社内ベンチャーのリーダーポジションも兼務し 数々の新規事業に従事してまいりました。 「立ち上げ屋」として社内の最前線に立ち、顧客接点の進化に邁進。 その後、産休・育休をきっかけに キャリアを見つめ直し、現職にジョイン。 これまでに約2,500名の方とのキャリア面談を実施し、 現在はコンサルタント業務に加え、 チームリーディングやメンバー育成にも従事しています。 広告業界で培った「伝える力」と、 マネジメント経験で磨いた「組織目線」の視点を活かし、 転職という人生の大切な選択に伴走できる存在でありたいと考えています。 ーー主な経験ーー ・カスタマーサクセス10年以上、組織マネジメント ・新規事業のオペレーション設計・運用マネジメント ・非対面営業モデル導入のオペレーション設計・組織マネジメント ・新人研修の設計、運営（事業規模、100～300人規模×年4回） ・表彰制度運営、業績データ管理、営業戦術ナレッジ管理、発信 ・事業キックオフ運営、コンテンツ設計、当日運営（2700人規模）
職歴・学歴
株式会社リブ
マッチング事業部
カスタマーサクセス
スキル・経験
- カスタマーサクセス
- マネジメント
- カスタマーサポート
- 中途採用
- キャリアアドバイザー
- データ分析
- 事業企画
資格
- 歯科衛生士