高橋 弘樹

パーソルキャリア株式会社 カスタマーサクセス

株式会社ベネッセi-キャリア カスタマーサクセス

自己紹介

2017年大学卒業後、株式会社ホールハートへ新卒入社し、広告・PR・デジタル領域の採用支援(法人営業・キャリアアドバイザーの両面型)を2年間経験。 2019年からパーソルキャリア株式会社へ入社し、株式会社ベネッセホールディングスとの合弁会社である株式会社ベネッセi-キャリアへ出向。 新卒向けスカウトサービス「dodaキャンパス 」のカスタマーサクセス組織の立ち上げを行い、ハイタッチCSチームのリーダーとして法人企業の採用成功に向けた支援を行う。 合わせて、CSイネーブルメントの立ち上げを行いオーナーとして現在運用中。

職歴・学歴

パーソルキャリア株式会社

ベネッセi-キャリア 新卒事業本部

dodaキャンパス カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

パーソルキャリアに入社後、新卒支援事業を行うベネッセi-キャリアへ出向。 新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス 」のカスタマーサクセス組織の立ち上げを営業課内で行う。 カスタマーサクセス担当として、顧客の採用成功と採用力強化を支援。 2020年4月に正式にクライアントサクセス課として部署になりました。

スキル・経験

  • CSイネーブルメント
  • 人事
  • 新卒採用
  • カスタマーサクセス
  • 法人営業