木村 雄太郎

コネクトジャパン合同会社 カスタマーサクセス

自己紹介

現在35歳です。営業代行業を通じ、企業様のサービス普及の為の営業代行や戦略立案、PL作成、営業資料作成、スタッフマニュアル作成など営業に対するサポートをプレイングマネージャーの立ち位置で企業様に携わらせて頂いております。 【直近の仕事】IT会社営業部門立ち上げ 2023年6月~現在 マッチングプラットフォーム運営会社 — 事業責任者(業務委託として参画) プロジェクト概要: 内装、外構、植木、不用品、引越しなどのハウストラブルを抱える個人向けのマッチングプラットフォームで、顧客と加盟業者を繋げるプロジェクトに参画しました。業界未経験ながらも事業責任者として案件対応部門の立ち上げを任され、以下の業務を遂行しました。 主な実績と業務内容: 黒字化達成: 2023年10月に売上220万円、粗利90万円を達成し、事業を黒字化しました。 従業員採用と教育: 新たな従業員採用に伴い、再現性のある業務フローを確立。戦略立案に加え、マニュアルやPLの作成、スタッフ教育、オペレーションの改善を推進しました。 事業モデルの転換: 2024年1月より、ターゲットを個人顧客(toC)から法人顧客(toB)へと変更。不動産会社への営業を開始し、賃貸物件の原状回復サービスを提供しました。しかし、価格競争の激化により方針を見直し、不動産買取再販業者や不動産売買仲介業者をターゲットに設定。売主や買主に喜ばれるハウスクリーニングを中心に、サービス単価の向上と企業優位性の確保を実現しました。 スキル: 事業戦略立案 営業活動と新規顧客開拓 マニュアルと業務プロセスの構築 チームマネジメントと人材育成 各種業務を通じて、迅速かつ柔軟な問題解決力を培い、事業の成長に貢献することができました

職歴・学歴

コネクトジャパン合同会社

IT会社新規営業部門立ち上げ代行

事業責任者

カスタマーサクセス

内装、外構、植木、不用品、引越しなどのハウストラブルを抱える個人向けのマッチングプラットフォームで、顧客と加盟業者を繋げるプロジェクトに参画しました。業界未経験ながらも事業責任者として案件対応部門の立ち上げを任され、以下の業務を遂行しました。 2024年1月より、ターゲットを個人顧客(toC)から法人顧客(toB)へと変更。不動産会社への営業を開始し、賃貸物件の原状回復サービスを提供しました。しかし、価格競争の激化により方針を見直し、不動産買取再販業者や不動産売買仲介業者をターゲットに設定。売主や買主に喜ばれるハウスクリーニングを中心に、サービス単価の向上と企業優位性の確保を実現しました。

スキル・経験

  • プロジェクトマネジメント
  • 営業企画
  • 新規事業企画
  • 法人営業
  • 個人営業