高橋 歩

株式会社才流 カスタマーサクセス

自己紹介

カスタマーサクセスの考え方をベースに、主にBtoB企業の方々とマーケティング・セールス・カスタマーサクセスの戦略立案や実行改善をご一緒しています。いろんな方とカスタマーサクセスの話をするのが大好きです。 才流でのコンサルタントとしての活動のほか、個人でお手伝いさせていただくことも増えてきました。 ---以下、少し古い情報ですが…--- 日経新聞さんに僕の社会人人生を取材いただきました。そのまま略歴になっているので(セキララで恥ずかしいですが)よろしければご覧ください。 https://style.nikkei.com/article/DGXZQOLM174QN0X11C21A1000000 これからのカスタマーサクセスに必要なのは「未来仮説の検証」 https://saleszine.jp/article/detail/1214 しばらく更新できていませんが、これまでの登壇資料の一部です https://www.slideshare.net/AyumuTakahashi/ 最近はカスタマーサクセスを超えて、強みを活かした働き方を志向することにも想いをめぐらせています。以下はそのnote記事です。 ストレングスファインダーを仕事に活かす「わたしサクセスマップ」の作りかた https://note.com/ayumut/n/neada270510e1 いろいろな方と、カスタマーサクセス談義などをご一緒できるとうれしいです。 お気軽にお声がけくださいー🙌

職歴・学歴

株式会社才流

コンサルティング事業部

マネージャー

カスタマーサクセス

スキル・経験

  • カスタマーサクセス

紹介コメント

杉山晴香

関係:CSの師匠(一方的に)

歩さんは話を引き出して、うまく抽象度高くまとめてくださる!いつも新しい発見を教えてくださったり、お話していて楽しいです。