Haruka Masuda

自己紹介

2014年に株式会社groovesに中途入社し、ITエンジニアに特化した転職プラットフォーム「Forkwell」のサービスグロースを担当。 カスタマーサクセスチームの立ち上げ、マネージャーを経験。 2019年から1年半ほど人事を兼任し、エンジニア、デザイナー、PdM等の採用を経験。 2022年からユーザーサクセスを担当し、ユーザーのオンボーディング、アクティベーションを企画、効果検証を回しながら、プロダクト改善へと繋げる役割を担っています。 ＜経験業務＞ - 法人営業 - Customer Successチームの立ち上げ、チームマネジメント - エンジニア集客のためのオフラインマーケティング - エンジニア向けの勉強会企画・運営 - ユーザーインタビュー - 人事企画（新卒/中途/アルバイト/インターンの採用、制度企画） - エンジニア採用

職歴・学歴

株式会社Grooves

スキル・経験

• エンジニア採用
• カスタマーサクセス
• 中途採用
• 人事
• 法人営業
• CS
• ユーザーサクセス
• キャリアアドバイザー