藤本 萌香
株式会社FCE カスタマーサクセス
自己紹介
⚫︎2020.04〜2022年3月 株式会社ハンデックス 入社 【担当業務】 請負業務における人材サービスの新規法人営業をメインで行い、1年間は鹿児島県担当として毎月5日間現地で営業支援を行っておりました！ ⚫︎2022.04〜2023.12 X Mile株式会社 入社 【担当業務】 求職者へ転職活動のきっかけ、経歴、転職をして何を叶えたいのか等をヒアリングし、転職先の企業のピックアップ、ご提案を行う、CA・RA両面のエージェントとして従事。 ⚫︎2024.03〜株式会社FCE 入社 【担当業務】 カスタマーサクセス
職歴・学歴
株式会社FCE
トレーニング・カンパニー事業本部 顧客支援部
カスタマーサクセス
オンライン研修・eラーニングシステムの人材育成サービス「Smart Boarding」導入企業様へのサポート業務。 ・契約後のキックオフミーティング（目標設定、活用計画策定） ・教育課題に沿った研修やカリキュラムの提案 ・アップセルクロスセルの提案 ・キャリアマップの作成サポート ・長期利用に向けたフォローアップ等
スキル・経験
- カスタマーサクセス
- キャリアアドバイザー
- 営業
- 法人営業