三好唯斗
株式会社E-Grant その他セールス
自己紹介
EC通販専用のCRMツールを提供している会社にいます。 ツール営業→ツールサポート(カスタマーサクセス)→CRMコンサルと部署を異動してきました。 どの部署にいても「顧客の本音って?」「本当は何が必要なの?」という疑問にぶつかっているため、どうせなら中に入ってしまいたい!という想いで、通販企業での副業を検討しています。
職歴・学歴
株式会社E-Grant
営業部
ツール提案、受注
アポどり、商談
カスタマーサポート
顧客のツール利用サポート
電話問い合わせ受付、サポートサイト改善、顧客への施策提案
CRMコンサル
コンサルサービス提案、運用
その他セールス
CRM全体像設計 施策提案 効果検証 改善提案
スキル・経験
- ライティング
- 通販KPI設計
- 通販企業事業計画立案