三好唯斗

株式会社E-Grant その他セールス

自己紹介

EC通販専用のCRMツールを提供している会社にいます。 ツール営業→ツールサポート(カスタマーサクセス)→CRMコンサルと部署を異動してきました。 どの部署にいても「顧客の本音って?」「本当は何が必要なの?」という疑問にぶつかっているため、どうせなら中に入ってしまいたい!という想いで、通販企業での副業を検討しています。

職歴・学歴

株式会社E-Grant

営業部

ツール提案、受注

アポどり、商談

カスタマーサポート

顧客のツール利用サポート

電話問い合わせ受付、サポートサイト改善、顧客への施策提案

CRMコンサル

コンサルサービス提案、運用

その他セールス

CRM全体像設計 施策提案 効果検証 改善提案

スキル・経験

  • ライティング
  • 通販KPI設計
  • 通販企業事業計画立案