Ryota Kouno
株式会社Leaner Technologies カスタマーサクセス
自己紹介
調達のスタンダードを刷新し続けるべく、株式会社Leaner Technologiesで、カスタマーサクセスマネージャーとして奔走中。 仲間集めにも勤しんでおります！ かつてはWEBディレクターとしてナショナルクライアントを中心としたサイト運用及びリニューアルプロジェクトを多数手がけておりました。 また、株式会社ヤプリでは、初期制作/導入支援を行うディレクターとして、150以上のアプリ開発に携わり、カスタマーサクセスとしては、オンボーディング組織の立ち上げを担い、円滑なサポート体制から解約率1%未満に貢献。
職歴・学歴
株式会社ヤプリ
スキル・経験
- ディレクター
- プロジェクトマネジメント
- カスタマーサクセス
- デジタルマーケティング
- マネジメント
- 中途採用
- UXデザイン
- プロダクトマネジメント
言語
- 日本語
資格
- GAIQ