中澤 和也

自己紹介

●プロフィールについて 2021年に株式会社PLAN-Bへ新卒入社。SaaS事業「SEARCH WRITE」において、インサイドセールスの立ち上げ・営業活動に従事。その後、営業イネーブルメント、ナレッジ整備、業務改善、メンバー育成、チームマネジメントへと担当領域を拡大し、新規事業開発も経験。 2022年・2023年に社内ベストプレイヤー、2023年にSmartcamp Inside Sales Award優秀賞を受賞。 個人成績としては、2022年.2023年と2年連続で全社ベストプレイヤー優秀賞受賞。（会社全体の売上額の約1/4に貢献） INSIDE SALES AWARD 2023  by BALES優秀賞受賞。 ◾️関連記事 https://column.bales.smartcamp.co.jp/2910/ https://www.plan-b.co.jp/news/is_award/   https://bales.smartcamp.co.jp/insidesales-day/2023 ◾️その他記事 ・セールスイネーブルメント関連 https://amptalk.co.jp/usecase/20240701_plan-b ・BPOディレクション関連 https://empowerx.co.jp/case/planb その後、2024年10月から株式会社プレイドに入社り KARTE BlocksのBizdevとして、顧客への価値提供や事業成長を支えるマーケティング施策、営業・カスタマーサクセス・サポートに従事。 2025年10月からは、顧客ニーズや営業現場から得られる情報をもとに、プロダクトのテックタッチ施策の企画・改善、要求整理、要件定義、新機能のロードマップ検討、AI機能の検証・デリバリーに取り組み、顧客接点を起点とした課題理解、営業・事業の推進、プロダクトの企画・改善までを推進中。 顧客の課題を構造化し、事業上の優先順位とユーザー価値の検証を踏まえながら、本質的な問いとその仮説立てと検証過程で仮説をソリッドにしていき、イシューを明確しながら関係者と連携して改善を進めることを得意としている。 ●主な経歴詳細 株式会社プレイド ◾️事業・サービス概要 KARTE Blocksにおけるプロダクトマネジメントおよびユニットマネジメントを担当。 ◾️現在の主な業務内容　 ◾️プロダクトマネジメント ・顧客ニーズ、営業・カスタマーサクセスからのフィードバックを踏まえた課題の整理 ・ユーザーリサーチ/インタビュー設計・実施、要求整理、要件定義 ・プロダクトバックログの管理、開発優先順位の検討 ・プロダクトロードマップの検討 ・エンジニア、デザイナー、カスタマーエンジニアとの協働による開発推進 ・顧客課題と事業上のニーズを踏まえた改善施策の検討 ・AI機能の各社とのデリバリー、リリースプロセスの推進 ◾️事業推進・マーケティング連携 ・営業・カスタマーサクセスとの連携を通じた顧客課題の把握と情報整理 ・サイト・FAQなどの顧客向け情報の改善、一次対応 ・ ウェビナー、ホワイトペーパー、SEO記事、LPO、イベント/展示会登壇などの企画・推進 ・プロダクトの価値訴求や顧客接点の改善に向けたデリバリー施策の実施 ◾️チームマネジメント ・プロダクト開発に関わるチームの業務推進 ・エンジニア、デザイナー、カスタマーエンジニアとの連携・調整 ・開発課題や事業課題の整理、チーム内での優先順位の検討 ◾️業務上の強み・取り組み 営業・顧客対応の現場経験を活かし、機能の実装そのものだけでなく、顧客が抱える課題やそのインサイト抽出、価値はあるのか？のβ検証、その後の営業現場での提案・活用のしやすさも踏まえてプロダクト改善・リリースを推進しています。（PMM的なデリバリー） 加えて、ビジネス側の要求を開発チームが検討できる形に整理し、複数職種と連携しながら各種施策を前に進め、お客様への価値を最大化させること、最大限届けることに日々取り組んでいます。 ◇登壇関連 ・Web担当者フォーラム2025春:リーンサイト運営とは https://webtan.impress.co.jp/e/2025/07/25/49543

職歴・学歴

株式会社プレイド

スキル・経験

• 法人営業
• 新規事業企画
• Webマーケティング
• デジタルマーケティング
• マネジメント
• 営業
• インサイドセールス
• マーケティング
• プロジェクトマネジメント
• 事業開発
• 事業企画
• データ分析
• SEO
• UXデザイン
• SQL
• プロダクトマネジメント
• カスタマーサクセス

言語

• 英語

資格

• UX検定基礎