清政祐介
フリーランス その他専門職
自己紹介
30名規模の店舗運営から、地域支社に入り込んでの組織立て直し、500人以上への対人支援まで、規模も形も異なる現場で、常に「人と組織を整える」役割を担ってきました。 ユニクロでは、学生アルバイト時代にCSリーダーとして顧客満足度全国1位を達成し、店長時代には前任者の休職で混乱していた店舗を約半年で立て直し、退職率0%・営業利益前年比144%を達成しました。 株式会社CASE・地域力創造株式会社では、山形県西川町にてPMとして8名体制のマネジメントとMVV策定を主導し、他3支社にも展開しました。 個人事業では2019年から、500人以上のカウンセリング・コーチングを通じて、感情面だけでなく現実的な条件も踏まえた対人支援を積み重ねてきました。 規模の大小を問わず、目の前の組織や個人が本来の力を発揮できる状態を整えることに、一貫して力を注いでいます。
職歴・学歴
フリーランス
ライティング
編集・ライター
クラウドソーシング経由で業務委託案件を受託。クラウドワークスにて記事・台本を200本以上執筆。
スキル・経験
- 接客
- 販売
- コーチング
- マネジメント
- 人材育成
- カスタマーサポート
- ライティング
- 人事
- カスタマーサクセス
- 法人営業
- 法人freee(会計・人事労務)
言語
- 日本語
資格
- 高等学校教諭一種免許状(国語)
- 普通自動車免許
- 漢字検定2級