長友 裕輝
株式会社WHITE マーケティング
株式会社カーボン マーケティング
株式会社グッドパッチ マーケティング
自己紹介
【略歴】 大学卒業後1年半ほど語学留学の後、Web制作会社にて10年間Webプロデューサーとして法人営業、プロジェクトマネジメント、UXデザイナーやディレクターなどの実働メンバーに対する各種ディレクションに従事。 その後博報堂系列のネット専業代理店にて同じくWebプロデューサーとしてプロモーション計画の立案などに従事した後、 同系列の新規事業開発特化型コンサルティング企業WHITEにて事業開発プロジェクトのプロマネや自社のマーケティング・セールス基盤の構築などを行っています。会社立ち上げ時、サービス立ち上げ時から携わり、スキーム作りやプロジェクトマネジメントに携わってきました。 複業にて某シードステージのスタートアップでPdMをやってます。 【その他やってきたこと(抜粋)】 ・VUI/AIアシスタント技術に関する諸々 └上記を活用した顧客企業のR&Dやサービス改善/立ち上げ支援 └ビジネス系媒体での連載や講演、顧客企業のUXデザイナーに向けた講習会などのエヴァンジェリスト活動 2018年当時は国内にノウハウ/文献/先行事例がほとんどなくアメリカのフィールド調査、海外文献、海外エキスパートへのインタビューなどをして、ノウハウのローカライズ・体系化を行いました。 ・自社事業の営業プロセス基盤〜データマーケティング基盤の構築(ザ・モデルとかsalescloud導入とかその辺) 【得意なこと】 現職のWHITEでは、マーケットや社内でまだ誰も手をつけてない領域に真っ先に突っ込んで一人で形を作っていくという海兵隊のような動き方をしてきました。 なのでがっちり決まった業務フローや成果指標の下で競い合うよりは、 まだ輪郭がないものをクリアにしたり、新しくスキーム作ってトライアルしたり、既存＆数字で測れないけど大事なことを見つけて一人でやり始めたりすることの方が得意、というか好きです。 ※とはいえ法人営業の経験も長いので、数字や客観指標にコミットするという責任感は人並みにあります。
職歴・学歴
株式会社WHITE
アカウントマネジメントディビジョン
営業企画〜マーケティング
1,営業プロセス基盤構築 ”ザ・モデル”を新規事業開発部門むけの営業プロセスとしてカスタマイズ、商談フェーズごとのtodo、業務フロー、フェーズ進展基準、営業ヨミ基準を確立。 2,salesforceベースのABM/SFA基盤の構築 エクセル運用で効率の悪かった顧客&営業生産性情報基盤を改善すべくsalescloudの導入を社内に起案。PJオーナー側の中心メンバーとして要件定義・設計のリードを取る。 3,ブランド強化＆リード獲得を目的とした独立マーケチームの立上げ 指名案件獲得/好意形成を目的としたチームを結成。 マーケット向け情報開発〜発信業務(セミナー、コンテンツマーケなど)を推進
イノベーションデザインディビジョン
VUIデザイナー/事業責任者
音声UI(VUI)を活用したサービスデザイン事業を代表とともに立ち上げ。 顧客企業に向けて音声アシスタント/会話型インターフェイスを活用した新サービス開発支援/コミュニケーション＆UXデザイン業務などに従事する他、市場啓蒙活動として各種セミナーへの登壇やビジネス系媒体への連載を行なっていました。 □代表プロジェクト/主な活動 ・国内大手自動車メーカーT社 VUIを活用した次世代車載アシスタントの研究開発支援 ・国内大手SIerF社 社内UXデザイナー向けVUIデザインガイドラインの作成 ・ビジネス系媒体での連載をベースにした各種啓蒙活動 bizzine bridge TheAI etc
イノベーションデザインディビジョン
新規事業開発支援事業のPM
国内大手企業の事業開発部門を相手に、事業アイデア創出〜仮説検証〜立上げ準備などの各種支援をおこなう部署に所属。 PMとして顧客折衝、要件整理、サービスデザイナーやアナリストといったメンバーに対する進行/品質ディレクションを行う □代表プロジェクト ・某大手国内損保会社 ドラレコと各種走行データを組み合わせた運転支援サービス(＝保険付帯商品)の各種事業化支援/契約者向けダッシュボードのUX&UIデザイン/代理店向けの各種販促ツールの開発を実施 ・Sier/外国人労働者向けサービス立上げ準備 シナリオプランニングによるワークショップ実施〜アイデア磨き込み〜仮想顧客へのデプスインタビューを実施
スキル・経験
- UIデザイン
- UXデザイン
- Webマーケティング
- デジタルマーケティング
- プロジェクトマネジメント
- マーケ〜営業〜プロダクト周りのスキームづくり
- ライティング
- 事業開発
- 経営企画