Kanae Nakayama

株式会社SmartHR カスタマーサクセス

自己紹介

関西(京都)在住です。転居を伴う転職は検討しておりません。

職歴・学歴

株式会社SmartHR

カスタマーサクセス

マネージャー

カスタマーサクセス

＜プレイング＞ 2020年5月〜　CSMとしてお客様のオンボーディング〜アダプションを担当 ＜マネジメント＞ 2021年4月〜　Chief(関西支社CS unitリーダー) 2022年7月〜　関西支社CS(3unit) Mgr 2023年1月〜　CS SMB組織(5unit→7unit)　Mgr 未来を作る仕事(組織づくり)と現在の成果を作る仕事(KPIマネジメント)の両輪で組織運営をしています。 特に、採用、オファー、配置、育成、KPI設定、評価、異動/休職対応、など人の面での組織の課題解決と編成のプランニング〜執行に強みがあります。

パートナービジネス事業本部パートナーエンハンス事業部

営業企画

スキル・経験

  • カスタマーサクセス
  • マネジメント
  • ライティング
  • 採用
  • プロジェクトマネジメント