久保田 麗葉

フリーランス カスタマーサクセス

自己紹介

現在は、フリーランスで動画編集・映像制作を中心に、営業や事業運営のサポートにも携わっています。 新卒で大手EC運営会社で勤務し、ECコンサルタントとして約3年間務めました。ECサイトに出店する店舗さまに対して、売上改善の提案、施策設計、データ分析、資料作成、電話・オンラインでの提案業務などを担当。その後はSVとして、16〜17名ほどのメンバー管理や業務改善にも携わりました。 退職後はロンドン滞在を経て、現在はフリーランスとして映像制作を行っています。YouTube、ショート動画、教材動画、PR動画、Vlog、MVなど幅広いジャンルを担当しており、編集だけでなく、構成調整、テロップ・図解制作、クライアント対応、進行管理まで一貫して対応しています。 最近は映像制作に加えて、営業代行事業のサポートやセールス業務にも関わっており、今後は動画・SNS・営業・事業運営を横断しながら、事業を伸ばす側にもより深く関わっていきたいと考えています。 得意なのは、情報を整理して分かりやすく伝えること、相手の意図を汲みながら形にすること、そして現場の課題を見つけて改善していくことです。 現在は、映像制作・SNS運用・コンテンツ企画・営業・事業開発領域を中心に、新しいお仕事やご縁にも興味があります。 データ分析からの事実の受容と、感情に寄り添う包括的なサポートを中心に、色んな事業を理想に近付ける力になりたいです！ お気軽にお声がけいただけるとうれしいです！

職歴・学歴

フリーランス

映像クリエイター｜セールス・事業開発

カスタマーサクセス

* 動画編集・映像制作 YouTube長尺、ショート、教材系、Vlog、PR動画などの編集／テロップ／差し込み素材／構成調整／修正対応 * クライアントワーク・案件管理 納期調整、素材管理、修正対応、見積もり・単価交渉、継続案件の進行管理 * 営業・セールス Instagram講座の商談、ヒアリング、提案、クロージング、フォロー対応 * 事業運営サポート 営業代行事業の業務理解、採用、人員管理、仕組み化、オペレーション整備 * SNS・コンテンツ制作 ThreadsやYouTubeなどの発信、ポートフォリオ整備、今後は音楽・Vlog系の企画制作

スキル・経験

  • カスタマーサクセス
  • ECコンサルタント
  • 営業事務
  • マーケティングコンサルタント
  • 組織開発