鳥居 礼

楽天株式会社 その他セールス

自己紹介

ECモール運用 × AI・自動化活用 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ECモール運用を中心に、AI・自動化も活用しながら支援 ── 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの運用から実務まで ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ はじめまして。EC支援会社(ナレッジブリッジ)の代表取締役 鳥居礼です。 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングを中心としたECモール運用に5年以上携わっており、現在も複数のEC事業者様の運用支援を行っています。 広告運用、商品ページ改善、イベント設計、分析、CRMなど、EC運用の実務全般を得意としています。 また近年は、自身が担当するEC案件の業務効率化を目的に、AI(LLM)やPython等を活用した自動化にも取り組んでいます。 エンジニアとして開発そのものを専門にしているわけではなく、あくまでEC運用を本業としながら、 「毎月繰り返している集計作業を減らせないか」 「データ取得からレポート作成まで効率化できないか」 「AIを使って分析や実務をもっと早くできないか」 といった、自分自身が現場で感じた課題を解決するために、必要なツールや仕組みを作ってきたという立ち位置です。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  主な支援領域 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【EC運用・コンサルティング】 ECモールを横断して、集客から購入・リピートまでを支援します。 ・モール広告の設計 / 週次運用 / ROAS管理(RPP・TDA 等) ・商品ページ / LP の制作・改善(CVR改善) ・セール・イベント設計、価格・利益設計 ・週次作戦会議、月次アクションプラン、KPIレポート ・売上下落の原因特定と打ち手の立案 ・Amazon 新規ブランドの立ち上げ(SKU/ブランド登録・A+) ・Yahoo!ショッピング店舗の構築・運用 ・LINE公式を使った友だち獲得・CRM施策 ・薬機法に配慮した訴求設計(化粧品・健康食品) 戦略や提案だけではなく、広告調整やページ改善、イベント設定、分析・レポーティングなど、実際に手を動かす運用まで対応できることを強みとしています。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  AI・自動化の活用について ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ EC運用を行う中で発生する定型業務や分析業務については、AIやプログラムを活用して、自身の業務の効率化・自動化も進めています。 たとえば、 ・売上・広告データの自動取得、集計 ・複数店舗の数値を確認するダッシュボード作成 ・月次レポート作成の効率化 ・市場・競合調査の効率化 ・売上下落要因などの分析補助 ・画像生成AIを活用したクリエイティブ制作 ・営業リストや各種データの収集 ・請求書作成などバックオフィス業務の効率化 など、自身の案件や社内業務で必要になったものを中心に、30点以上のツール・仕組みを作成してきました。 専門のシステム開発会社やエンジニアとして大規模な開発案件を請け負うというよりも、ECの現場を理解しているからこそ、「この作業はAIや自動化で効率化できそう」という部分を見つけ、実務の中で改善していくことを得意としています。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  3つの強み ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ①|EC運用を実務まで対応 広告・ページ・イベント・分析・CRMなど、EC運用を一気通貫で支援します。 提案だけではなく、自ら広告を調整し、数字を確認しながら改善を繰り返してきたため、現場目線で施策を進められます。 ◆ ②|AI・自動化を実務に取り入れられる EC運用を本業としながら、自身の業務ではAIやPython等を活用した効率化も進めています。 「人が毎回やらなくてもいい作業」を見つけ、可能な範囲で仕組み化することで、より売上につながる業務へ時間を使える状態を目指します。 ◆ ③|0→1から実行まで 新店舗・新ブランドの立ち上げや、まだ施策が整理されていない状態からのご相談にも対応できます。 まず現状を整理し、優先順位を決め、実際に手を動かしながら改善していく進め方を得意としています。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  実績ハイライト(守秘のため業種で記載) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※ クライアント名・モール・契約期間・売上等の数値は守秘のため非掲載。   面談時に差し支えない範囲で口頭補足いたします。 ・日本茶メーカー  … 広告の構築・週次運用、月次アクションプラン、KPI分析 ・和菓子・スイーツブランド  … ページ制作、イベント設計、店舗構築、LINE施策、メルマガ ・化粧品/スキンケアブランド  … EC立ち上げ全体設計、LP制作、薬機法に配慮した訴求設計、    撮影ディレクション、Amazonブランド登録、サムネイル/KW設計 ・美容・健康食品ブランド  … 広告運用、イベント設計、審査対応 ・釣具メーカー  … 商品LPの制作・改訂、週報、YoY分析、LP改訂のCVR効果検証 ・食品・菓子ブランド  … 運用支援、売上ランキング分析、売上診断 ・美容・生活家電ブランド  … 商品LP制作・改善、イベント設計、月次レポート ・工業製品メーカー  … ECモール運用代行のキックオフ・立ち上げ設計 ・その他 ECモール複数店舗  … 広告レポート、イベント設定支援、定例会運営 ほか ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  AI・自動化の活用例 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自身のEC案件・社内業務を効率化するため、以下のような仕組みを作成・活用しています。 ・売上・広告データの日次取得、ダッシュボード化 ・売上分析を補助するWebツール ・市場・競合調査の効率化ツール ・月次レポート作成の効率化 ・画像生成AIを活用したバナー制作 ・営業リスト収集 ・請求書作成などのバックオフィス効率化 ・タスク管理、社内業務の可視化 あくまでEC運用をより効率的に行うための手段として、AI・自動化を実務に取り入れています。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  主な使用ツール・技術 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ EC   :楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング 広告  :RPP、TDA、各種モール広告 分析  :各モールデータ、スプレッドシート、各種BI AI   :Claude等の生成AI、画像生成AI その他 :Python、Next.js、React、Google Apps Script、各種API等 ※ PythonやWeb技術については、主に自身のEC案件・業務効率化のために活用しています。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  稼働条件 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・稼働形態 :業務委託 / フルリモート希望 ・稼働可能 :月80時間まで(週2〜3日相当) ・開始時期 :即日〜応相談 ・居住地  :神奈川県横浜市 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  こんなご相談で価値を出せます ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ ECモールの運用を改善して売上を伸ばしたい ◎ 広告・ページ・イベント・分析まで実務を任せたい ◎ 新ブランド・新店舗を0→1で立ち上げたい ◎ EC業務の中にAIを取り入れ、効率化できる部分を探したい ◎ データ集計・分析・レポーティングなどの業務負荷を減らしたい ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  仕事で大切にしていること ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・事実ベースで、盛らず・過剰に約束せず、誠実に。 ・提案だけで終わらず、自分自身も手を動かす。 ・売上や利益につながる施策を優先する。 ・AIや自動化は目的ではなく、EC運用をより良くするための手段として使う。 EC運用を軸に、必要に応じてAIや自動化も取り入れながら、御社のEC事業を実務面から支援します。 ぜひ一度お話しさせてください。 どうぞよろしくお願いいたします。

職歴・学歴

株式会社ナレッジブリッジ

EC支援事業部

代表取締役

ECサイト運営・ECコンサルタント

個人事業の拡大に伴い法人化し、株式会社ナレッジブリッジを創業。「コストから、資産へ。EC運用代行は、卒業できる」をコンセプトに、EC運用の代行・内製化・自動化をワンストップで支援。運用ノウハウをAIに組み込み、外注費を社内資産へ変える“卒業型”の支援を提供しています。 事業・担当領域 EC運用代行・コンサルティング(楽天・Amazon・Yahoo!ほか)の統括 広告運用・LP/商品ページ改善・CRM・イベント設計の戦略立案と実行管理 生成AI・Pythonを活用した業務自動化・分析ツール/Webアプリの開発と運用 クライアント社内への内製化支援・人材育成、事業全体のマネジメント

スキル・経験

  • Webマーケティング
  • マーケティングコンサルタント
  • 広告運用
  • EC運用
  • マネジメント
  • フィールドセールス
  • データ分析
  • AIによる自動化
  • バイブコーディング
  • プロジェクトマネジメント
  • 法人営業

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