西 美衣紗

フリーランス カスタマーサクセス

自己紹介

ゆるくはじめてみました! 前職はHR techのスタートアップで 商材のインサイドセールス(toB.toC) 架電、メール対応、CRM 現在はフリーランスとして 同じくSaaS商材のインサイドセールスからカスタマーサクセスまで、とにかくリードの接点を持つ部分をやっております。 ここでは架電はしておりません。 企画、戦略の立案、技術的な支援にも関わらせてもらっております。 まだまだスキル不足な部分はありますが 足りないことに向き合い、荒削りでも何か案を出して巻き込んで行くことが好きです。 人事領域にも興味あるため 採用人事もおこなっております。 今後は採用ブランディングから採用代行まで幅広く対応する予定です。

職歴・学歴

フリーランス

カスタマーサクセス

スキル・経験

  • インサイドセールス
  • カスタマーサポート
  • 営業事務
  • 中途採用
  • 人事